抖音物流设置疫情地区/抖音小店物流信息

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版

抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整。具体规则为：存在中高风险地区的城市，发货时长延长14天；无中高风险地区但当地超过5家快递暂停揽派的城市 ，同样延长14天；无中高风险地区且1-5家快递暂停揽派的城市，发货时长延长7天 。

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市
，发货时长将延长14天。快递暂停揽派地区：无中高风险地区，但当地超过5家快递暂停揽派的城市 ，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派
，则发货时长延长7天
。

国内外电商平台针对义乌电商疫情期间发货延迟问题均推出了多项帮扶措施，包括罚款豁免、延期发货政策及物流免责等 ，以保障商家权益并减少经营压力。国内电商平台政策 淘宝 、天猫、拼多多
、京东、抖音 、快手等主流平台均出台罚款豁免和延期发货政策 。

抖音电商“商家复产护航计划”是抖音电商在特殊时期为受疫情影响的商家推出的扶持计划
，具体内容如下：覆盖范围与调整机制该计划覆盖上海
、北京、武汉 、长春
、沈阳等全国百余县市区，并根据疫情变化动态调整覆盖区域 ，确保帮扶精准性
。

抖音已在1月24日正式发布《2024年春节发货及服务调整公告》
，商家需留意以下应对要点，以避免扣分、维持店铺数据正常：NO1：关于发货时效 自动延长发货时效：2024年2月2日00：00：00至2月20日23：59：59期间 ，消费者支付成功的订单
，最晚发货时效自动延长至2月22日23：59：59。

抖音电商“商家复产护航计划 ”投入25亿流量补贴，是面向受疫情影响的商家推出的九项帮扶举措 ，覆盖全国百余县市区，旨在保障消费者权益 、帮助商家恢复生产和经营热度 。计划启动时间与覆盖范围 5月15日启动
，覆盖上海
、北京、武汉 、长春
、沈阳等全国百余县市区，并根据疫情变化动态调整
。

抖音疫情影响地区发货及服务调整公告

〖壹〗、抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整。

〖贰〗 、抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单
，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时 。

〖叁〗、抖音小店疫情期间商家豁免
、发货及服务调整的核心内容如下：豁免地区及时间平台已针对受疫情影响的地区进行豁免 ，3月31日（含）前因发货、揽收 、转运超时产生的判罚将自动免除
，且豁免区域的物流体验分数据由平台统一剔除，商家无需再次报备
。

抖音小店设置限运地区还能拍吗

能。只要不处于限运地区就可以拍 ，一般限运地区也就是包括新疆和西藏 。这两个地区地理位置确实偏远
，再者地域广袤
、地形复杂、人口稀少 、快递站点少
、路程间隔远，运输成本高
。疫情期间 ，如果有病情确诊的地区也是不能发货的。

抖音小店开通后
，为确保店铺的正常运营和高效管理，需要先完成以下11个关键设置 。新建运费模板 设置内容：在物流设置中新建一个运费模板 ，特别针对偏远地区（如新疆、西藏等）设置不包邮或不发货。原因：避免未设置导致的发货难题和运费损失
。

设置偏远地区不包邮 登录抖音小店后台：使用商家账号登录抖音小店管理界面。进入运费模板设置：在后台找到“物流”模块，点击“运费模板
” 。首次设置可点击“新建运费模板”
，填写模板名称（如“偏远地区不包邮 ”），并设置发货地址
。选取计价方式：采用“阶梯计价
”模式 ，按件数计价。

抖音小店更改地区设置需登录后台
，依次进入店铺设置 、定位店铺地址
、选取新地址并确认，更改需平台审核且可能影响曝光及订单 ，绑定实体门店的地址需联系客服处理 。具体操作步骤如下：登录抖音小店后台：使用抖音账号登录抖音小店商家后台
，这是进行后续操作的基础，确保登录的账号具备店铺管理权限
。

功能设置：运费模板：偏远地区不包邮或禁止下单。支付方式：开通所有支付渠道（如支付宝、微信 、抖音支付） 。客服工具：设置飞鸽自动回复 ，绑定官方抖音号
。售后保障：开通“安心购”和“七天无理由退换货 ”
，提升用户信任度。

抖音小店链接怎么设置偏远地区

设置偏远地区不包邮 登录抖音小店后台：使用商家账号登录抖音小店管理界面 。进入运费模板设置：在后台找到“物流
”模块，点击“运费模板”
。首次设置可点击“新建运费模板 ” ，填写模板名称（如“偏远地区不包邮
”）
，并设置发货地址。选取计价方式：采用“阶梯计价”模式，按件数计价 。

去后台设置一下！不包邮或者收运费『1』第一步填写基本信息。这里模版名称和发货地址都是必须要填哦
。发货时间根据实际情况进行选取『2』第二步设置包邮地区。除港澳台地区外 ，全国余下31个省市选取包邮的省份，未选取省份
，会自动进入不包邮地区 。

打开抖音小店后台，寻找到运费模板选项
。 点击进入运费模板界面 ，在右侧找到新建运费模板按钮。 进入新建运费模板页面
，填写相关内容 。 运费模板名称仅自己可见，用于区分不同模板 ，消费者不会看到
。 设置发货地区
，根据实际发货位置进行选取。 关键在于设置运费，推荐使用阶梯计费方式 。

抖音小店更改地区设置需登录后台 ，依次进入店铺设置
、定位店铺地址、选取新地址并确认
，更改需平台审核且可能影响曝光及订单，绑定实体门店的地址需联系客服处理
。具体操作步骤如下：登录抖音小店后台：使用抖音账号登录抖音小店商家后台 ，这是进行后续操作的基础
，确保登录的账号具备店铺管理权限。

首先我们打开抖店的后台，然后找到运费模板 ，找到之后点击进入，我们就看到了运费模板的这个界面 。进入到这个界面以后呢
，我们在最右侧可以看到这个新建运费模板，然后点击进来以后 ，我们就进入到了这个运费模板的新建页面
。

登录卖家工作台。 选取左侧物流管理 。 点击物流工具。 进入物流工具页面
。 点击运费模板设置。 点击新增运费模板 。 输入模板名称 、选取宝贝地址、发货时间
、计价方式
，点击自定义运费
。 运送方式选取快递，点击为指定地区城市设置运费。 点击编辑添加地区 。

抖音怎么设置疫情地区拍不了

〖壹〗、抖音设置疫情地区拍不了的步骤如下：打开抖音小店后台 ，找到物流里面的运费模板
。再点击右侧的限运地区
，跳出来地区来了之后全部勾选。点击下方的确定，这样子就会保存成功并且同步到店铺所有商品 。

〖贰〗 、操作路径 抖店后台-订单-订单管理-发货管理-物流工具-运费模板 调整限售区域 搜索对应限售模板 点击“修改 ”点击“修改地区
”豁免地区可售卖 对于收货地在豁免地区 ，因不可抗力原因导致商家无法按时发货的订单
，平台自动豁免判罚无需商家报备，建议商家维持豁免地区可售卖 ，避免交易损失
。

〖叁〗
、进入抖店后台。依次点击订单订单管理发货管理物流工具运费模板 。调整限售区域：在运费模板中
，搜索对应的限售模板
。点击“修改”按钮。在修改页面中，点击“修改地区 ”来调整限售区域 。设置豁免地区可售卖：对于收货地在平台豁免的地区 ，平台会自动豁免判罚，无需商家报备。

〖肆〗、抖音小店限售拦截用户下单提醒功能的操作主要涉及限售区域的合理配置与调整
，具体步骤如下：功能核心逻辑当商家设置的区域限售导致过多用户下单被拦截时，系统会触发提醒机制 ，引导商家优化限售区域配置
。重点需维持平台豁免的疫情或不可抗力地区为可售状态
，避免因过度限售损失交易机会。

〖伍〗 、区域范围不精准 平台支持四级地址限售（如街道
、社区），若仅设置到二级（省）或三级（市） ，未覆盖的四级地址用户仍可下单 。需细化限售区域至街道维度
。 平台政策豁免 抖音对疫情或物流弱影响地区可能提供豁免政策
，若限售区域包含此类地区，用户可能仍可下单。

抖音一键解除物流弱影响地区限售功能

抖音一键解除物流弱影响地区限售功能是平台为解决商家限售地区设置不合理问题推出的工具 。该功能通过分析物流服务商总部同步的可送达区域 ，当商家将物流服务商可送达区域设置为限售时
，系统会提醒商家解除限售，帮助商家优化限售策略 ，减少因限售导致的订单损失
。

抖音一键解除物流弱影响地区限售功能是针对商家维护限售地区不合理的问题而上线的一项功能。以下是关于此功能的详细说明：功能目的：解决限售区域未及时调整问题：商家前期根据疫情风险区域设置了限售
，但部分地区疫情恢复后，运费模板未及时取消限售 ，导致非疫情区域仍进行限售 。此功能可帮助商家及时调整限售区域
。

针对商家设置的不合理限售地区，推荐商家解除限售。按推荐解除：系统根据算法判断物流弱影响地区
，推荐商家解除限售；商家可根据实际情况调整解除限售地区 。按物流服务商解除：系统根据物流服务商总部公司同步的可送达区域，推荐商家解除限售 ，商家可根据实际合作的物流快递调整解除限售地区
。

服务定义与目标偏远地区物流服务是快递服务商在抖音电商平台推出的物流降本方案
，通过在中转中心汇聚单量形成规模优势，集中转运至偏远地区（如新疆维吾尔自治区、西藏自治区等运输距离远且快递费用高的区域） ，帮助商家降低发往偏远地区的物流成本。

调整限售区域范围在运费模板列表中搜索目标限售模板
，点击「修改」后进入地区设置页面 。通过「修改地区」功能，可精准勾选或取消限售区域。建议保留平台豁免地区（如疫情区）为可售状态 ，仅对确实存在物流风险的区域设置限售
。